Handelsbetingelser

1. Hvem vi er

Newrise udbydes af Ordinem Group ApS, CVR 44358212, Karl Bjarnhofs Vej 13, 7120 Vejle Øst, Danmark. Kontakt: hej@newrise.dk. Kontaktperson: Kenneth Melvej.

2. Aftalen

Disse handelsbetingelser gælder, når du opretter en Newrise-konto, starter en prøveperiode eller tegner et abonnement. Ved at oprette en konto accepterer du betingelserne og privatlivspolitikken. Newrise er et skrivebord til kontakter, salg, projekter, opgaver, noter og tid. Pastinak er et særskilt bogføringsprodukt. Newrise kan forbindes med Pastinak, hvis I allerede har Pastinak. Pakker med Pastinak sælges kun, når de er åbne for køb.

3. Konti og planer

Solo er til én person. Team er til flere brugere, mindst to, og betales pr. bruger. I kan invitere kolleger og dele kontakter, noter, salg, projekter og opgaver. Kontoens ejer er ansvarlig for brugerne og for betalingen.

4. Prøveperiode

Nye konti får 14 dages gratis prøve uden betalingskort. I prøveperioden kan I bruge Newrise. Når prøven slutter, går skrivebordet på pause, og vi trækker ingen penge. Jeres data slettes ikke, fordi prøven slutter. Vælger I en betalt plan, åbner skrivebordet igen.

5. Abonnement, priser og moms

Abonnementet er Solo eller Team og kan betales månedligt eller årligt. De gældende priser står på prissiden, før I betaler. Priser vises ekskl. moms, hvor det er relevant. Moms beregnes ved kassen ud fra jeres land og de oplysninger, I giver, herunder et momsnummer, hvis I har et. Kunder i EU uden gyldigt momsnummer betaler moms efter de regler, der gælder ved kassen. Kunder uden for EU betaler som udgangspunkt ikke EU-moms. Den endelige pris, valuta og moms vises, før I bekræfter betalingen.

Valutaen følger jeres land: danske virksomheder betaler i DKK, virksomheder i USA i USD, alle andre i EUR, medmindre andet vises ved kassen.

6. Betaling og fornyelse

Betaling sker via vores betalingsudbyder ved kassen. Abonnementet fornyes automatisk for den valgte periode, indtil det opsiges. Årlig betaling trækkes for et år ad gangen. I får adgang til fakturaer og betalingsoplysninger i kundeportalen.

7. Opsigelse

Kontoens ejer kan opsige abonnementet i kundeportalen under Indstillinger → Betaling. Opsigelsen træder i kraft ved periodens udløb. I beholder adgangen til periodens slut. Vi refunderer som udgangspunkt ikke allerede betalte perioder, medmindre fortrydelsesretten eller ufravigelig lov giver jer krav på det.

8. Fortrydelsesret for forbrugere

Er du forbruger, har du 14 dages fortrydelsesret efter dansk og EU-ret. Fristen løber som udgangspunkt fra den dag, den betalte aftale indgås. Den gratis prøve er uden betaling. Fortryder du i prøveperioden, koster det ikke noget, og du kan lukke kontoen uden at vælge en plan.

Newrise er en digital tjeneste, der leveres løbende. Hvis du som forbruger beder om, at tjenesten starter med det samme, og du erkendt, at du dermed mister fortrydelsesretten, når tjenesten er fuldt leveret, kan fortrydelsesretten bortfalde for den del, der allerede er leveret. Under en gratis prøve er der intet at refundere. Starter den betalte periode efter prøven, løber fortrydelsesfristen fra den betalte aftale, medmindre du har givet det samtykke, der er nævnt ovenfor.

Vil du fortryde, så skriv til hej@newrise.dk med kontoens e-mail, inden fristen udløber. Vi bekræfter og refunderer det, du har krav på, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, vi har modtaget meddelelsen.

Handler du som erhvervsdrivende, gælder fortrydelsesretten ikke. Team-abonnementer er som udgangspunkt erhvervsaftaler.

9. Kunder i og uden for EU

Newrise kan bruges af kunder i og uden for EU. Aftalen er underlagt dansk ret. Forbrugere i EU bevarer de ufravigelige rettigheder, de har i deres bopælsland. Tvister, der ikke kan løses, kan indbringes for de danske domstole, medmindre ufravigelig forbrugerret giver dig ret til at anlægge sag der, hvor du bor.

10. Jeres ansvar

• I må kun bruge Newrise lovligt og til jeres eget arbejde.
• I er ansvarlige for det, I lægger ind: kontakter, noter, filer, opgaver og beskeder.
• I må ikke misbruge tjenesten, forsøge at skaffe jer uautoriseret adgang eller skade andre brugere.
• Kontoens ejer sørger for, at brugerne har ret til at behandle de personoplysninger, I lægger ind.

11. Drift, ændringer og ophør

Vi bestræber os på en stabil tjeneste, men kan ikke love uafbrudt drift. Vi kan ændre funktioner, når det er rimeligt. Væsentlige ændringer af disse betingelser varsler vi på forhånd, når det er muligt. Hvis I fortsætter efter varslet, accepterer I ændringen. Vi kan lukke en konto ved misligholdelse, misbrug eller hvis vi er forpligtet til det.

12. Ansvar

Newrise leveres som den er. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, tabt avance eller tab af data, i det omfang loven tillader det. Vores samlede ansvar for en betalt periode er begrænset til det beløb, I har betalt os for den periode, kravet vedrører. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller hvor loven forbyder det. Forbrugeres ufravigelige rettigheder berøres ikke.

13. Personoplysninger og databehandling

Vi behandler personoplysninger som beskrevet i privatlivspolitikken. For Team- og andre erhvervskunder, hvor I er dataansvarlige, og vi behandler oplysninger på jeres vegne, gælder databehandleraftalen. Den er en del af aftalen for de kunder.

14. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret, med forbehold for ufravigelige forbrugerregler. Disse betingelser er skrevet på dansk og engelsk. For danske forbrugere har den danske tekst forrang ved uoverensstemmelse.